Гарантия на товар

Вся техника, приобретаемая в нашем магазине, имеет гарантию производителя продолжительностью 1 год. Гарантийное обслуживание приборов осуществляется сервисными партнерами. В случае необходимости ремонта вне гарантийного периода, рекомендуется обращаться только в сертифицированные сервисные центры.

Гарантия при доставке

При доставке техники важно обратить внимание на следующие моменты относительно гарантии:

Проверка информации в чеке: при получении товара, пожалуйста, проверьте информацию, указанную в чеке, включая дату покупки, состав заказа и сумму. Гарантия предоставляется на основании данных, указанных в чеке.
Внешний вид товара: Обратите внимание на отсутствие механических повреждений и убедитесь в наличии всех комплектующих. Установку и подключение техники рекомендуется доверить специалистам сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки, вызванные неправильной установкой.

Снятие с гарантии возможно в следующих случаях:

Несоблюдение требований, указанных в инструкции по эксплуатации.
Повреждение товара в результате неправильной транспортировки, установки или эксплуатации.
Неисправности, вызванные перегрузкой.
Внесение изменений в конструкцию товара неуполномоченными лицами.
Отсутствие или неразборчивость продуктовых или серийных номеров.
Недостатки, вызванные причинами, не зависящими от производителя, такими как перепады напряжения в электросети, стихийные бедствия, пожары, действия домашних или диких животных, а также попадание посторонних предметов и жидкостей внутрь прибора.
Повреждение деталей и комплектующих из-за естественного износа, таких как перегорание лампы или загрязнение фильтра.

Перед началом использования товара рекомендуется внимательно ознакомиться с прилагаемой документацией. Инструкция по эксплуатации содержит правила безопасного и эффективного использования товара.

Производитель не несет ответственность за любые убытки, возникшие в результате неправильного использования товара или несоблюдения требований, указанных в инструкции по эксплуатации, ни за прямые, ни за косвенные убытки, понесенные людьми, объектами или домашними животными.

Ремонт, проводимый в рамках гарантии, не продлевает срок действия гарантии.

Условия гарантии

Официальное гарантийное обслуживание предоставляется в течение 12 месяцев с момента покупки при условии использования товара в бытовых условиях.
Гарантия действительна только для приборов, использованных в домашних условиях.
Срок гарантии на комплектующие составляет 3 месяца. Комплектующими считаются съемные детали, которые могут быть демонтированы без использования инструментов, такие как полки, корзины, ящики, решетки, насадки и шланги. Тот же срок гарантии, 3 месяца, действует и на новые комплектующие, установленные во время гарантийного или платного ремонта.